เทคโนโลยีมีบทบาทสำคัญเป็นอย่างมากต่อภาคอุตสาหกรรมต่างๆ ในประเทศไทย โดยสถาบันทางการเงิน ซึ่งรวมไปถึงธุรกิจประกันภัย และอุตสาหกรรมที่มีการนำระบบประกันภัยมาใช้ จำเป็นต้องนำกลยุทธ์ด้านเทคโนโลยีมาปรับใช้ ซึ่งเป็นหนึ่งในกลยุทธ์สำคัญทางธุรกิจขององค์กรที่ได้มีการนํามาประยุกต์ใช้อย่างต่อเนื่องให้สอดรับกับเทคโนโลยีมีการพัฒนาและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
"InsurTech หรือ Insurance Technology คือเทคโนโลยีดิจิทัลในธุรกิจประกันภัย รวมไปถึงสถาบันการเงิน ที่ถูกนำมาปรับใช้ในธุรกิจขององค์กร"
InsurTech หรือ Insurance Technology คือเทคโนโลยีดิจิทัลในธุรกิจประกันภัย รวมไปถึงสถาบันการเงิน ที่ถูกนำมาปรับใช้ในธุรกิจขององค์กร เพื่อให้สอดรับกับสถานการณ์ที่เปลี่ยนไป และในหลายๆ ประเทศก็ได้มีการนำ InsurTech เข้ามาปรับใช้ในการพัฒนากระบวนการทำงานภายในองค์กร เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในการทำงานแล้ว
ตัวอย่างประเทศที่มีการนำ InsurTech มาใช้
Singapore
Machine-Readable Data เป็นการใช้ข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องคอมพิวเตอร์ สามารถประมวลผลได้ โดยนำมาใช้ในการตรวจสอบ และจัดเก็บข้อมูลให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น และเพื่อให้การนำส่งข้อมูลมีมาตรฐานเดียวกัน ส่งเสริมให้เกิด Smart Financial Center ในประเทศ
Japan
Early Warning System เป็นระบบการแจ้งเตือนความเสี่ยงของบริษัทประกันภัยล่วงหน้า ที่สามารถวิเคราะห์ข้อมูลและประเมินความเสี่ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว สามารถป้องกันและสร้างความมั่นใจได้ว่า บริษัทจะได้รับการเยียวยาและช่วยเหลือก่อนกำหนด
China
Risk Early Analysis Supporting System: REASS เป็นระบบวิเคราะห์ความเสี่ยงล่วงหน้าของบริษัทประกันภัย โดยพิจารณาจากตัวชี้วัด ช่องโหว่ของธนาคารและบริษัทประกันภัย และความเสี่ยงต่อระบบ
United Arab Emirates
The Digital Insurance Supervisory Platform เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการกำกับดูแลธุรกิจประกันภัยภายในประเทศ ที่มีระบบการจัดการข้อมูล เพื่อนำข้อมูลมาใช้ในการวิเคราะห์ความเสี่ยงและมีการใช้เทคโนโลยี AI/ML มาตรวจสอบรายงานทางการเงินและรายงานอื่นๆ
SouthKorea
Insurance Fraud Analysis System: IFAS ระบบวิเคราะห์การฉ้อฉลด้านประกันภัย โดยระบบจะบันทึกสัญญาการทำประกันภัยและข้อมูลการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนเป็นประจำทุกเดือนผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ และข้อมูลจะถูกนำไปวิเคราะห์แนวโน้มการฉ้อฉล
UnitedKingdom
RegData & Digital Regulatory Reporting: DRR เป็นแพลตฟอร์มกลางในการนำส่งข้อมูลระเบียบข้อบังคับและเป็นเทคโนโลยีในกระบวนการนำส่งข้อมูลระเบียบข้อบังคับของภาคธุรกิจให้เป็นแบบดิจิทัล ด้วยระบบอัตโนมัติ
